ANKO Products y sus filiales asociadas han sido recertificados según la norma ISO 9001:2015 sin hallazgos de no conformidades mayores ni menores.
La auditoría de recertificación de cuatro días se llevó a cabo del 21 al 24 de septiembre de 2026 en nuestras instalaciones de Parkland Drive. Fue realizada in situ por DQS, un organismo de certificación acreditado por ANAB, y abarcó todos los procesos de nuestro sistema de gestión de calidad. El veredicto general del auditor: nuestros sistemas actuales son totalmente eficaces y cumplen todos los requisitos de la norma.
Lo que observó el auditor independiente
Se determinó que los nueve procesos auditados cumplían con los requisitos, desde el diseño y el moldeo hasta el ensamblaje del motor, la bomba y la válvula, y el envío. El auditor destacó la sólida implicación de la alta dirección, una fuerza laboral capacitada y experimentada, y unas instalaciones limpias y bien organizadas.
Nuestros sistemas continuos de seguimiento de la calidad respaldaron estos hallazgos:
| Medición | Objetivo | Resultado |
|---|---|---|
| Entrega a tiempo (ciclo del certificado) | > 98% | 98,4% |
| Rendimiento a la primera, válvulas y bombas (acumulado del año) | > 99% | 99,1% |
| Entrega a tiempo de proveedores (acumulado del año) | > 98% | 99,0% |
| Cambios de ingeniería publicados a tiempo | > 95% | 95,1% |
Cada ensamblaje se somete a una prueba del 100 % conforme a su plano antes de enviarse, y todo el equipo de prueba está operativo. Las tarjetas de puntuación de los clientes revisadas durante la auditoría calificaron nuestra calidad y entrega entre el 95 % y el 100 %.
El auditor también observó mejoras realizadas como parte de nuestros planes de mejora continua: una planificación de calidad más sólida, nuevas áreas de inspección con el equipo de apoyo necesario, tableros métricos en el área de producción y auditorías de procesos en capas.
Lo que sigue
Cero hallazgos no es la meta final, y nuestro programa de mejora continua impulsa una mejora constante en toda nuestra organización.
También estamos anticipando la ISO 9001:2026, que se publicará a mediados de septiembre de 2026. Las organizaciones certificadas disponen de tres años para realizar la transición, y ya estamos planificando la nuestra. Nuestra próxima auditoría de vigilancia de DQS está programada para septiembre de 2027.
Los sistemas de calidad que respaldan cada producto de ANKO y Depend-O-Drain están verificados de forma independiente y en constante mejora, y no podríamos estar más orgullosos de nuestros empleados por afrontar cada día con una dedicación y un cuidado excepcionales.
