Politique de garantie

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ANKO Products, Inc. (« Vendeur ») garantit à son acheteur direct que les Produits fonctionneront ou fonctionneront essentiellement conformément aux spécifications publiées par le Vendeur et seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication, lorsqu'ils seront soumis à une utilisation normale, appropriée et prévue par un personnel correctement formé, pendant la période de temps indiquée dans la documentation du produit, les spécifications publiées ou les notices d'emballage. Si aucune période de temps n'est spécifiée dans la documentation du produit du Vendeur, les spécifications publiées ou les notices d'emballage, la période de garantie sera d'un (1) an à compter de la date d'expédition à l'Acheteur (la « Période de garantie »).

Pour toutes les pompes doseuses péristaltiques avec boîtier, le vendeur garantit, sous réserve des conditions et exceptions mentionnées dans les présentes, le remplacement ou la réparation gratuite de tout produit défectueux dans les trois (3) ans suivant la date d'expédition. Toute défaillance doit être le résultat d'un défaut de fabrication et non d'un fonctionnement normal tel que décrit dans le manuel d'utilisation du produit.

Cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement de tout appareil ou pièce d'appareil retourné, transport payé, à l'usine et qui s'avère défectueux après notre examen. La garantie ne s'applique pas aux réparations nécessaires à l'usure normale, au manque d'entretien raisonnable et approprié, aux attaques chimiques, aux surtensions électriques ou aux produits qui ont été mal utilisés à notre seule discrétion. Tous les articles consommables tels que les tubes et les rouleaux de tête de pompe sont exclus.

Le vendeur décline toute responsabilité pour toute perte, dommage ou dépense directement ou indirectement liés à l'utilisation de ses produits ou découlant de celle-ci, y compris les dommages causés à d'autres produits, machines ou biens. Le vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, la perte de produit ou la perte de production. Cette garantie n'oblige pas le vendeur à supporter les frais de retrait, d'installation, de transport ou autres frais pouvant survenir dans le cadre d'une réclamation au titre de la garantie.

Aucun revendeur ou distributeur de produits du vendeur n'est autorisé à lier le vendeur à une quelconque représentation ou garantie autre que celle énoncée ci-dessus.